Perguntas frequentes
Respostas curtas às perguntas que mais recebemos.
Primeiros passos
O que é o Trackpile?
O Trackpile é um registo pessoal das séries e filmes que vê, dos jogos a que joga e das figuras que coleciona. Uma só conta e um só sítio, em vez de uma aplicação diferente para cada coisa.
O Trackpile é gratuito?
Sim. Acompanhar as suas séries, filmes, jogos e figuras é gratuito, e exportar os seus dados também. Está previsto um plano Plus pago, mas ainda não está disponível.
Preciso de uma conta?
Sim. O seu histórico fica associado à conta, pelo que é sincronizado em todos os dispositivos onde iniciar sessão. Pode registar-se com um e-mail ou usar o início de sessão com Google ou Apple.
O que posso acompanhar?
Séries e episódios individuais, filmes, jogos e figuras. Cada um tem o seu separador e tudo fica na mesma conta.
Em que dispositivos funciona o Trackpile?
Hoje, em qualquer navegador moderno, no computador ou no telemóvel. As aplicações nativas para iOS e Android estão a caminho.
Que idiomas o Trackpile suporta?
Doze: inglês, alemão, espanhol (Espanha e América Latina), francês, japonês, coreano, português (Brasil e Portugal) e chinês (simplificado, tradicional e Hong Kong). Pode mudar quando quiser nas definições.
Mudar de outro registo
Posso importar do TV Time?
Sim, desde que já tenha transferido a sua exportação do TV Time. Vá a Definições → Dados → Importar do TV Time e envie o zip da exportação: traz o seu histórico, as séries que segue, as suas listas e os seus filmes. O TV Time encerrou a 15 de julho de 2026 e o portal de exportação foi com ele, pelo que isto só funciona com um zip guardado antes dessa data.
Posso importar do Trakt ou de outro serviço?
Diretamente ainda não. O TV Time é hoje a única importação de terceiros. Se conseguir colocar os seus dados no formato de cópia de segurança do próprio Trackpile, o restauro descrito abaixo aceita-os.
Os seus dados
Posso exportar tudo?
Sim, a qualquer momento, em Definições → Dados → Exportar dados. Escolhe o que incluir e recebe uma única cópia em JSON com as séries que segue, os episódios vistos, os filmes e as listas. Não há limite de vezes.
Como restauro uma cópia de segurança?
Vá a Definições → Dados → Importar dados e escolha o ficheiro. «Combinar» acrescenta a cópia ao que já existe; «Substituir» esvazia a conta primeiro e restaura apenas a cópia. Funciona em qualquer conta, incluindo uma acabada de criar — que é justamente como se leva o histórico para outra conta.
Posso eliminar a minha conta?
Sim, na «Zona de perigo» no fim das definições. Pede-lhe uma confirmação e a sua palavra-passe e, de seguida, remove a conta e os respetivos dados. Exporte antes se quiser guardar uma cópia.
Vendem os meus dados ou mostram publicidade?
Não. O Trackpile não usa os seus dados para publicidade nem vende as suas informações pessoais. A Política de Privacidade tem todos os detalhes.
Catálogo e origem dos dados
De onde vêm os dados das séries e dos filmes?
As séries, os filmes, as imagens e as datas de emissão vêm do TMDB, e os animes do AniList — que separa corretamente temporadas e cours, ao contrário do TMDB. Os dados de jogos vêm do IGDB.com e parte das imagens do SteamGridDB.
De onde vêm os dados das figuras?
As fichas de figuras vêm de informações de produto disponíveis publicamente, e o catálogo continua a crescer. Se algo da sua prateleira não estiver lá, adicione-o à mão — as fichas que criar funcionam como as outras.
Falta uma série, um episódio ou um jogo, ou está errado. Podem corrigir?
Os detalhes de séries, filmes e jogos vêm dos catálogos de origem, pelo que as correções feitas aí chegam ao Trackpile na atualização seguinte. Se algo parecer errado do nosso lado — uma ficha de figura, uma correspondência errada, um duplicado —, escreva para [email protected].
Porque é que as datas de emissão por vezes diferem de outros sites?
As datas são as que o catálogo regista para o país de origem da série. A emissão ou a estreia em streaming na sua região pode calhar noutro dia.
Partilha
Posso partilhar o que estou a acompanhar?
Pode. Uma lista pode ser partilhada através de uma ligação que qualquer pessoa abre sem ter conta. A sua conta e o seu histórico permanecem privados, a não ser que os partilhe.