Perguntas frequentes
Respostas curtas para as perguntas que mais recebemos.
Primeiros passos
O que é o Trackpile?
O Trackpile é um rastreador pessoal para as séries e filmes que você assiste, os jogos que você joga e as figuras que você coleciona. Uma conta e um lugar só, em vez de um aplicativo diferente para cada coisa.
O Trackpile é gratuito?
Sim. Acompanhar suas séries, filmes, jogos e figuras é gratuito, e exportar seus dados também. Há um plano Plus pago em preparação, mas ele ainda não está disponível.
Preciso de uma conta?
Sim. Seu histórico fica vinculado à sua conta, então ele sincroniza em todos os aparelhos em que você entrar. Você pode se cadastrar com um e-mail ou usar o login com Google ou Apple.
O que posso acompanhar?
Séries e episódios individuais, filmes, jogos e figuras. Cada um tem sua própria aba, e tudo fica na mesma conta.
Em quais aparelhos o Trackpile funciona?
Hoje, em qualquer navegador moderno, no computador ou no celular. Os aplicativos nativos para iOS e Android estão a caminho.
Quais idiomas o Trackpile oferece?
Doze: inglês, alemão, espanhol (Espanha e América Latina), francês, japonês, coreano, português (Brasil e Portugal) e chinês (simplificado, tradicional e Hong Kong). Você pode mudar quando quiser nas configurações.
Vindo de outro rastreador
Posso importar do TV Time?
Sim, desde que você já tenha baixado sua exportação do TV Time. Vá em Configurações → Dados → Importar do TV Time e envie o zip da exportação: ele traz seu histórico, as séries que você segue, suas listas e seus filmes. O TV Time encerrou em 15 de julho de 2026 e o portal de exportação foi junto, então isso só funciona com um zip que você tenha guardado antes dessa data.
Posso importar do Trakt ou de outro rastreador?
Diretamente ainda não. O TV Time é hoje a única importação de terceiros. Se você conseguir deixar seus dados no formato de backup do próprio Trackpile, a restauração descrita abaixo aceita.
Seus dados
Posso exportar tudo?
Sim, a qualquer momento, em Configurações → Dados → Exportar dados. Você escolhe o que incluir e recebe um único backup em JSON com as séries que segue, seus episódios assistidos, filmes e listas. Não há limite de vezes.
Como restauro um backup?
Vá em Configurações → Dados → Importar dados e escolha o arquivo. «Mesclar» acrescenta o backup ao que já existe; «Substituir» esvazia a conta primeiro e restaura só o backup. Funciona em qualquer conta, inclusive numa recém-criada — que é justamente como se leva o histórico para outra conta.
Posso excluir minha conta?
Sim, na «Zona de perigo» no fim das configurações. Ela pede uma confirmação e sua senha e, em seguida, remove sua conta e os dados dela. Exporte antes se quiser guardar uma cópia.
Vocês vendem meus dados ou exibem anúncios?
Não. O Trackpile não usa seus dados para publicidade nem vende suas informações pessoais. A Política de Privacidade traz todos os detalhes.
Catálogo e fontes de dados
De onde vêm os dados de séries e filmes?
Séries, filmes, imagens e datas de exibição vêm do TMDB, e os animes do AniList — que separa temporadas e cours corretamente, coisa que o TMDB não faz. Os dados de jogos vêm do IGDB.com, e parte das imagens do SteamGridDB.
De onde vêm os dados das figuras?
As fichas de figuras vêm de informações de produto disponíveis publicamente, e o catálogo continua crescendo. Se algo da sua estante não estiver lá, adicione à mão — as fichas que você criar funcionam como as outras.
Uma série, um episódio ou um jogo está faltando ou errado. Dá para corrigir?
Os detalhes de séries, filmes e jogos vêm dos catálogos de origem, então correções feitas lá chegam ao Trackpile na atualização seguinte. Se algo parecer errado do nosso lado — uma ficha de figura, um pareamento incorreto, uma duplicata —, escreva para [email protected].
Por que as datas de exibição às vezes diferem de outros sites?
As datas são as que o catálogo registra para o país de origem da série. A exibição ou a estreia em streaming na sua região pode cair em outro dia.
Compartilhamento
Posso compartilhar o que estou acompanhando?
Pode. Uma lista pode ser compartilhada por um link que qualquer pessoa abre sem ter conta. Sua conta e seu histórico continuam privados, a menos que você mesmo os compartilhe.